
哪里有需求,哪里就有市场,这句话在当下盛行的外卖行业体现的淋漓尽致,难怪很多人说“懒”养活了一大帮人。其实严格来说,外卖配送是运输行业的。而当下市场中,人们对于所购买的商品,需要配送的不仅仅是外卖这一种。像在商场买到的大型家具,就急需卖方配送到家,并进行安装调试。那么,家具配送安装服务发展现状如何?
起初的家具配送服务公司提供的服务只是以区域中心为闭环的操作过程,统称为“落地配”服务。落地配由三类公司发展而来,一是由从事报纸发行的公司转型而来。网络的迅速发展冲击了报纸发行行业,发行商依靠自身网点密集、配送效率高的优势,为电商企业做代收款配送业务。另一类前身是区域快递公司,从事同城配送业务。还有一类是电商自建的配送公司,干线配送与末端配送相结合。
从落地配的配送结构来看,可以分为:B2B和B2C两大类,现在B2B方面的业务包括企业专业配送、门店和仓库配送、商超配送等。其中专业的企业配送和门店、仓库配送方面,代表企业有德邦物流。B2C方面的业务包括代收款COD和非代收款两个方面。这两种宅配对配送的都要求非常高,比如预约配送时间及时,配送地点确定,产品安装维护等方面的要求。
后期,经过发展与整合,诸多提供“落地配”服务的公司不断整合资源,扩大服务范围,形成具备服务全国的大型售后服务公司。
当然,一些大品牌企业看中其中的商机,也开辟了自己的的配送安装业务,将这部分外包项目回收自己运营,也取得了不错的成绩。